今天莫名其妙收到财付通扣款短信,可以找财付通投诉吗?

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发表于 2022-12-23 16:37:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
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今天莫名其妙收到一条财付通扣款的信息,我也没买东西呀!这种情况可以找财付通投诉吗?
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发表于 2022-12-25 15:06:47 | 显示全部楼层
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你可以自查一下微信支付与QQ钱包的账单,看看是不是自己买了什么东西。要找财付通的客服进行咨询和投诉。财付通客服电话手机微信上就能查到,你打开手机微信,点击界面下方的【我】-【服务】-【钱包】-下方【帮助中心】-下方【咨询客服】,在与客服的对话框当中,输入“财付通的客服电话”发送,客服立刻就会发送财付通客服电话过来。然后打电话找客服,客服会帮忙解决的。

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发表于 2022-12-25 15:39:34 | 显示全部楼层
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一般情况下,提示财付通扣款,应该是绑定财付通快捷支付的缘故,像支付都会提示财付通扣款。你要是不知道怎么出现的扣款也不用着急,你可以先查询支付账单,交易记录,看看有没有这笔支出。要是交易记录看了还是不知道,或者是找不到交易记录,你可以找财付通客服进行求助,让客服帮助自己查询明细,看看这笔交易到底是怎么产生的。

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发表于 2022-12-25 15:54:24 | 显示全部楼层
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我绑定了财付通快捷支付,一有消费也会收到财付通的扣款短信提醒,我觉得这样挺好的。因为短信提示是财付通交易安全的防护措施,如果收到的操作提示短信,并不是自己本人的操作,能在第一时间发现问题,并及时检查自己的账户,联系财付通,确保账户当中资金的安全。反正我用财付通这么多年了,从来没有出现过资金安全问题,用着还是很放心的。在使用过程中,若是遇到什么问题,也可以到财付通投诉或者提建议。

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