3个方法提高员工忠诚度:简单、粗暴、有效!

[复制链接]

1万

主题

1

回帖

4003

积分

高级会员

Rank: 4

积分
4003
发表于 2018-5-5 02:53:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
深圳网广告位招租:点击联系     深圳网广告位招租     深圳网,深圳最好的本地论坛     深圳商铺写字楼二手房     深圳网广告位招租
全民云计算 云主机低至2折

酒店员工工资,都比周围酒店要少200元左右,却没人跳槽;每个人的工作能力都堪称完美,周围酒店来挖墙脚,怎么都挖不走。怎么做到的?  
       
       
  我之前工作过的一个酒店,所有的员工工资,都比周围酒店要少200元左右,却没有一个员工跳槽去别的酒店。他们每个人的工作能力都很不错,堪称完美,周围酒店来挖墙脚,怎么都挖不走,即使出高薪,他们也不愿意去,为什么呢?因为他们对酒店有足够的忠诚度。
  提高员工忠诚度,我是这样做的:
  1、绝不拖延工资
  工资,是员工忠诚的底线。不低于他们的预期,并且按承诺兑现,绝不有一丝含糊,这是我对待员工工资的态度。
  说到钱,我们给员工的工资最起码要保证大家的温饱,这是基础,忠诚的基础。换句话说都饿的吃不上饭了,哪儿来的忠诚?温饱也就是合理的工资。
  员工的工资分为合理工资和对等工资,对等工资也就是我们经常提起的绩效工资,能让员工知道他付出相应的劳动获得的报酬也是相应的,也就是说既然付出了就要让大家有回报。这是钱的因素。
  2、我和员工是一伙的
  其次,就是心灵归属感。说到心灵的归属感,这点真的很难把握。
  我想问你一件事儿,当你的员工做错一件事儿时,你怎么处理?
  举个例子:我在上一家酒店时,业主是当地的一个土豪,有一帮土豪亲戚,他的亲朋好友经常去酒店入住,不过很没有礼貌,第一次我忍了,给业主面子。第二次,他们又在吵骂我的员工,始终一副高高在上的样子,这次我没忍,我按照标准执行了。因为我知道,我作为一店之长不是单纯的做好盈收,更关键的是我要保护好和我一起奋斗的兄弟姐妹。当时我豁出去不干了,也要为员工找回失去的尊严。
  后来这事儿惊动了老板,老板的父母,他们知道真实情况,明白我是站在酒店整体利益的全局上,而做出决定之后,他们的亲戚朋友,凡是骂我们的全部进行了道歉,并保证不再出现在酒店。
  通过这件事,我的员工知道跟着我不会受任何委屈,我宁愿自己下岗也不会让我的团队受委屈。这也是为什么我前面说的,其他酒店高200块钱也挖不走我的人。
  3、我把员工当回事
  员工下班后,我有时间会送员工下班,特别是女员工下班后,时间稍晚,我会叫车,或直接送员工回家。如果我不能直接送,会发短信或打电话问他们有没有到家。
  员工各我反馈的事情,我会当成一回事,一定会在最短的时间里,向他们回复,即使我不能解决,也会告诉他们。
  我会为员工排雷,员工按照我的方法和制度,执行我的命令,出了问题,有了差错,我会第一时间站在他们前面,承担责任!
  中小酒店的管理人员较少,不可照搬星级酒店的做法。一个酒店的员工忠诚度怎么样,在于店长或老板的人格魅力,以及做事方法。
免责声明:深圳网不承担任何由内容提供商提供的信息所引起的争议和法律责任! 本文地址:https://www.szaima.com/thread-243651-1-1.html 上一篇: 正确落实营改增 吃透政策酒店才能真正减负 下一篇: 减肥为什么要深蹲?只跑步和做深蹲的体型对比!

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则 提醒:请严格遵守本站规则,禁止广告!否则封号处理!!

关闭

站长推荐上一条 /2 下一条

深圳网广告位招租
广告位招租
广告位招租
快速回复 返回顶部 返回列表