月销售最高过亿 Flowerplus花加让明天有“诗和远方

恶魔般旳霸道

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知识电商没有把新中产拯救出来，是不是也意味着诗和远方将永远成为一个梦？显然不是的。不管是海子的面朝大海出暖花开，还是TF boys的歌词给你买最大的房子，最酷的汽车都在像我们展现一个有诗和远方的梦境，新中产阶级的焦虑和不安也一样通过这种文化差异展现出来。其实现在移动互联网的力量正在为新中产阶级带来久违的诗和远方。
       
          Flowerplus花加的出现与崛起，似乎就是新中产渴望诗和远方的真实写照。
       

       
       

          作为一个颠覆了传统鲜花消费模式的创新品牌，Flowerplus花加自2015年创立之初就将战略眼光定位于培育人们日常用花、赏花的消费习惯，通过线上订阅+产地直送+增值服务的商业模式敲开了一扇新蓝海。
       
          相信在几年前，会有不少人略带戏虐的反问：会有人闲到蛋疼的订阅鲜花吗？
       
          是的，会有。
       
          打造一个生活方式平台：满足女性消费需求
       
          仅Flowerplus花加一个品牌就在2年多的时候拥有了700万用户。月发货量过200万件，单月销售额最高过亿，16年销售3亿，17年上半年超过4亿。很多人曾经对Flowerplus花加的商业模式抱以看不懂、难以置信、不真实等否定态度。但不容否认的是，鲜花市场已经为这个另辟蹊径的参与者提供了奖赏和鼓励。
       
          一个令人难以置信的事实是，新中产式焦虑成就了Flowerplus花加。
       
          随着消费升级、人均可支配收入的增加，小部分中产阶级人群在满足基本的物质需求外，开始对生活品质有了更高的要求，而这也就成为了Flowerplus花加的种子用户。与此同时，让人望而生畏的房价、互联网公司的频繁裁员、金融市场的不确定性造就了一批高不成低不就的新中产：他们看似衣食无忧，却无法得到一个固定的容身之所，他们精通业务和理财知识，却抵不过效率至上的企业文化和无从揣摩的人性陷阱。拥有远超社会平均水平的收入水平，却享受着与之成反比的巨大压力。焦虑的新中产，正在成为以鲜花文化为代表的情怀消费参与者。
       

       
       

          如果把参考系从中国变成世界，不难发现国内鲜花文化的井喷是有迹可循的：以美国为例，鲜花是便利店和大型商超的必备商品，甚至有一些创意的鲜花自动贩卖机伫立在大街小巷。与国内消费者不同，国外的鲜花文化已经渗透多年，消费者会直接购入未经处理的鲜花，回到家手工完成插花，在美国甚至是欧洲各大国都是如此。更有甚者，早年的荷兰还曾经因花生祸，诞生了一起轰动世界的郁金香泡沫事件。在当时，最贵的郁金香甚至比一所豪宅还贵。对于国人来说，花比房子贵简直就是一个天大的笑话，然而这是确有其事的一段历史。可见，鲜花文化在国外，尤其是经济发达型国家有多么的根深蒂固。
       
          不难发现，当经济水平成熟到一定阶段时，以鲜花文化为代表的品质消费就会高速发展，某种意义上来说，这种发展可与奢侈品文化进行同向归类。只不过在国内，当房子还是终极目标时，鲜花远比奢侈品更有潜力和普世性。
       
          在国内，小型鲜花作坊依然是鲜花市场的主流模式。然而，鲜花产业链远比消费者视线中的要长很多。从花田到花店，一束优质玫瑰要经历到数次转移，转转于不同的仓储物流体系。在这样一条产业链上，势必有优化的空间和可能性。只不过在Flowerplus花加以前，尚没有企业有这样的觉悟和野心。现阶段，Flowerplus花加拥有8000亩稀有品种自营花田以及50000平现代化鲜花工场；在全国7个城市自建了大仓；并拥有完善的冷链运输，目前已将鲜花配送扩大至全国近200多座城市。
       
          提起自建物流和自营电商模式，京东大概是所有人脑海中的第一印象。作为一个鲜花品牌，Flowerplus花加有限的SKU能否支撑起这样的布局呢？
       

       
       

          想让情怀变成一门生意绝非易事，Flowerplus花加通过C2F模式，使得终端消费者面向工场，直接向工厂定制个性化产品，由企业一站式负责生产、发货、包装及售后服务的一种新型网上购物模式。这一模式的弊端在于，当用户数有限时，巨大的仓储物流和维护费用会为企业带来巨大的压力。然而，这一压力在Flowerplus花加拥有众多活跃用户后已迎刃而解，反而成为Flowerplus花加优化供应链成本的神来一笔。用户每月支付不到100元，每周就能收到一盒时令鲜花快递，收花地点可以选择周六在家，也可以选择在周一的办公室，这种人性化的配送方式也是花加自建产业链后的独创模式。从成本角度来说，这样的模式无法被复制。
       
          鲜花电商行业，谁玩出了花？
          
          几年以前，国内的鲜花行业一直被归于农产品范畴，在种植与流通过程中，存在很大限制。例如，脱离冷链运输造成的产品损耗、季节性地域性等因素导致的供应不稳定，再加上产地和消费地分离以及节假日鲜花销量激增等因素，使得产业链条运营难度随之加大。
       
          而随着互联网+的浪潮汹涌而来，解决传统的老毛病是鲜花电商的头等大事，而且鲜花电商对仓储以及配送亟待重塑高标准。
       
          作为鲜花电商行业的推动者，Flowerplus花加CEO王柯在入局之前曾有多次创业经验，正因如此，王柯对于垂直电商的痛点把握十分准确。他认为，垂直电商要逆袭,必须介入供应链,并且通过用户量和订单量掌控供应链，而要做鲜花就必须先从源头及鲜花的保鲜和配送上下功夫，简而言之，建立好前端信息化供应链是鲜花O2O成功的关键。
       
          在这一思路引导下，目前Flowerplus花加拥有8000亩稀有品种自营花田以及50000平鲜花工场，同时，Flowerplus花加研发了国内第一条鲜切花自动化处理流水线，从鲜花的采摘到配送，一共需要历经32步处理，强调休眠和杀菌的预处理过程。生产、运输、配送全过程严格依照标准和规范进行处理操作，保证用户收到鲜花后拥有美好的品质体验。
       
          另外，Flowerplus花加会根据不同区域选择不同的物流配送，并在部分城市开设了短物流配送以及自提点，而主要运输方式，也采用了专线冷链物流来替代空运，避免了常温环境与分拣过程中的损耗。
       
          可以说，正是Flowerplus花加解决了传统鲜花行业的问题，才得以让鲜花这项生意能够标准化，并迅速扩大规模，让整个行业有了参照物。
       
          鲜花电商独角兽何时诞生？
       
          有业内人士认为，当消费端进入高潮，仍有供应链等细节停留在原地不动，两者之间的不吻合，也让号称大生鲜的鲜花失去了商业环境，而要转变这种状况，还需要资本的推动以及企业的完善，早年的滴滴打车、美团外卖也都曾经历这一过程。
       
          不过，从目前的市场来看，部分鲜花电商企业已经逐步走向正轨，更有甚者在短短一年时间内就已经取得了骄人的额成就。记者了解到，在大部分生鲜电商还囿于亏损怪圈之时，花加就已经在上海、北京、深圳等地建立了城市基地，并于2017年上半年实现了销量额过4亿的突破。
       
          据Flowerplus花加创始人王柯透露，花加能取得现在的成绩，关键一点就是踩在了需求爆发点上。他介绍到，目前国人在精神消费上的开支比重愈来愈大，这就是鲜花成为快消品的大前提。
       
          可以预见，在鲜花行业加速布局线上平台以及消费升级的共同推动下，未来鲜花有望成为行业发展的新增长点。记者认为，在未来的几年之中，鲜花电商整体竞争氛围将更为紧张，行业领先企业将进一步整合，向资本化靠拢。无论是产地、供应链都将加速升级，打造除更高规模的门槛，而此时，在行业内将会有新的独角兽诞生。目前来看，Flowerplus花加有这种潜质。
       
          ceo王柯表示：鲜花是一个情感属性很强的商品，能够传播更多满足精神层面的东西，Flowerplus花加作为其打造生活方式平台最核心的部分，我们的品牌一定要多元、有包容性，再嫁接更多不同品类的产品，就像小米用手机打造的生态圈那样，我们也会选择优秀的生活方式品牌，比如美食品牌Enjoy等进行合作。
       
          为了打造一个生活方式的生态圈系统，王柯说Flowerplus花加还将会不断在商品相关性上做文章。未来几年，花加也会根据不同场景、不同层次客户去推出更多样化服务，去打造一个完善的生活化平台。