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职业生涯与企业命运一样，就象商场里的电梯，如果您站在向下走电梯往上跑，无论你付出再多的努力，你最多也只能领先同伴半步;而站在向上走的电梯，你不用怎么努力就能领先同伴一大步。
53. 遇事不冲动，不急躁，在平静中解决问题无烦恼。
54. 优化操作流程是解决原材料上涨和人工潮的出路。
55. 世界上懂的人很多，做的人很少，所以还有机会。
56. 管理能制度化的就制度化，不能制度化的就透明化。
57. 动物似的竞争必然会消失，文明和谐是人类唯一的选择。
58. 打造酒店团队的基本方法，就是不断刺激他们的欲望，使他们去实现一个又一个梦，给他们一个梦，并监督他们去实现的梦方法，比给他们一个结果更重要。
59. 敢于承担责任并不重要，最重要的是要避免再造成损失。
60. 服务决定成功。包括：劳动力服务、心理服务、产品质量服务。
61. 一切的因果皆因自己，一切的原罪皆由自己。
62. 上层领导对下属工作享有知情权，不让知情就先处罚后完善。
63. 酗酒闹事打架斗殴者都是输家，只有一个赢家，那就是医院。
64. 人就象蜜蜂，花开的时候，都飞来了，花谢了，蜜蜂全飞走了!
65. 异境中的痛苦是终身的财富，顺境中的享受是暂短的幸福!
66. 对付聪明的人最好用傻办法，对付愚蠢的人最好用聪明的办法。
67. 业主做的是资本运作和建筑设备物品规划，经理人做的是人的管理，如果老板总是来管理，结果如何真难预料
68. 员工是出来赚钱的，就算没赚到钱，也要保证她们的身体是好好的。
69. 工作中，顾客不一定记得你，但你的一言一行一定会影响到你公司。
70. 不要总是从头开始，不要总是从头再来，因为人生没有多余的时间。
71. 每一次危机和机会到达极限的时候，会导致一次新的机会或危机重生。
72. 愚蠢的领导总喜欢要求下属怎么做，聪明的领导则喜欢问你打算怎么做。
73. 结果是很重要，但过程远远比结果更重要!没有好的过程，何来好的结果?
74. 人性的弱点喜欢锦上添花、落井下石、袖手旁观，很少有人愿意雪中送炭。
75. 控制成本可以增加利润，投资成本可以创造利润，商业模式可以引爆利润。
76. 一个可以什么都不会，但是最好要有组织力，因为组织力是世界上最伟大的力量。
77. 上级服务下级，总办服务部门，部门服务员工，员工服务宾客，企业自然兴旺。
78. 管理人员一定要爱护员工，不要在职时就耍威风，我们脱掉制服后，走在大街上，什么都不是!
79. 人活着的目的，是为了不断实现人的健康生理需求和健康心理需求;健康必须遵守利己和利人平衡法则。
80. 一个人不配合其他的部门的工作,他伤害的并不是其他部门,他是在伤害企业,他是在业主手臂的伤口上撒盐.
81. 国民党为什么会失败?共产党为什么能成功?国民党说：“兄弟们，给我上!”，共产党说：“同志们，跟我上!”
82. 虽然工作远不如爱情那么令人心动，但工作最少可以让我们能把握未来，可以让我们有饭吃，有房住，有车开。
83. 一流的领导带领团队卖标准，二流的领导带领团队卖服务，三流的领导带领团队卖产品，不入流的领导带领团伙耍流氓!
84. 每个酒店经营管理者都在生与死的商战中搏斗，在战争没有取得胜利之前，有什么把握放弃自己的战场而去新的战场取胜呢?
85. 职业生涯与企业命运一样，就象商场里的电梯，如果您站在向下走电梯往上跑，无论你付出再多的努力，你最多也只能领先同伴半步;而站在向上走的电梯，你不用怎么努力就能领先同伴一大步。
86. 酒店是个浓缩的社会，要管好一家酒店，必须要锻炼七大素质：生意人的经济头脑，政治家的沉着稳重，军事家的指挥才能，教育家的说服能力，科学家探索精神，纵横家沟通技巧，思想家的规划力。
87. 把企业打造成一所大学校是企业留人和用人的根本，因为世界上没有哪一种集体能够象学生一样甘愿不计成本地付出。
88. 感性和理性是一对孪生姊妹,有时候分,有时合,息息相联.
89. 对事物了解越透彻，我们就越担心和谨慎，决不会因为取得一点点成绩而沾沾自喜，那种因为取得一点点成绩就沾沾自喜的人，真可谓是无知者无畏!
90. 任何一个生存自救的组织，如果时时刻刻不是在做利润，衰竭至死亡只是时间问题。
91. 孩子的钢琴老师说“钢琴没什么巧,多练习就可以了”。酒店管理也是一样，只要坚持每天处理问题，酒店就会越来越顺畅。
92. 人类的感性和理性都是后天形成的，只不过情感从出生之日起就在亲人的呵护下开始萌芽，而理智则必须通过教育和人生阅历感悟，活到老学到老逐步得到完善。所以，不要认为比你年青人的有时候不可理喻，因为他/她的理性还没成熟，可以理解。
93. 企业是否能健康发展，取决于公平的分配体制。
94. 既然是飞鸟择良木而栖，那我们就努力培训良木
95. 在同质化中找差异化，才能满足未满足的消费群。
96. 拥有财富不安全，拥有目标、知识、见识才安全。
97. 世界上没有一个企业是坏企业，是人把它弄坏了!
98. 我们为之付出的一切，都是为了改善我们的生活 。
99. 事物发展的最终趋势是走向台面接受阳光的洗礼。 |
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