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大家一定还记得先前支付宝「年度账单」吧?「支付宝年度账单事件」则标志着一个新时代的来临。这里的「新」不只意味着这是数字经济勃兴而至盛大的时代,更意味着这是一个主要矛盾发生重大变革的时代。因为数据也是一把双刃剑,数据能推动社会,也能带来一定的负面影响。比如之前Fcaebook数据泄露一事。 请关注南京微信小程序开发http://www.njleirenweb25.com/
而近日,因在客户权益、产品宣传及个人信息保护方面存在违法行为,被罚款18万元。违规主要有以下3点:
(1)金融消费者知情权保障不充分;
(2)消费者的自主选择权保障不充分。
(3)处理完毕的投诉占比计算不实,导致对外公布的数据与实际不符。
而后支付宝也快速做出了回应,支付宝表示:我们在接受央行杭州中心支行的检查时发现了一些问题。我们第一时间启动了逐项的改进计划,目前各项改进措施已经落实完毕,并得到了监管部门的认可。感谢监管部门的指导和帮助,我们会在今后的工作中更加严格要求自己。”
像此次这种被央行公开处罚,支付宝也不是第一次了。
2017年5月,中国人民银行上海分行发布行政处分决议书,支付宝因违背付出事务规则被要求期限改正,处以罚款3万元。
此后的2018年2月,据国家外汇管理局旗下《中国外汇》报道,支付宝因跨境外汇付出服务经营范围问题、跨境外汇付出服务国际收支计算申报问题,再被处以罚款60万元。
而支付宝并不孤独,上述两起罚款事件中,财付通也被处以3万元、60万元的罚款,数额相等,称得上“难兄难弟”了。
在整个第三方支付市场,支付宝和财付通两个平台份额最多,体量最大,还有阿里、腾讯背书,已经是比较规范的了。相比之下,一些我们很少听到名字的支付平台,为了抢占支付市场急于扩张,违法、违规的乱象更让人担心。
据证券日报不完全统计,2017年,央行共开出94张罚单,远高于2016年,其中共包含67家支付公司,累计罚款金额约2468万元。今年至3月中旬,已经有10家支付公司吃了罚单。
第三方支付平台是商业化平台,运营中有其利益目的。6月30日之后网联将全面负责第三方支付清算,对第三方支付平台的监管会更加严格,但违规事件仍可能存在。 |
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