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Zappix是一家位于马萨诸塞州伯灵顿市的智能手机视觉交互语音应答软件提供商,获得了新一轮融资。但交易金额没有披露。 关注app排名,有帮助!
据广州手机软件开发公司【明智科技】了解,该轮由Kormeli领导,现有股东参与。该公司打算利用这些资金扩大其Visual IVR产品组合的分销渠道和产品开发,用于web或跨平台移动应用程序。
Zappix首席执行官Avner Schneur领导提供了一个基于云的Visual IVR产品套件,使企业能够部署交互式智能手机视觉IVR应用程序,以改善客户服务,并降低联络中心成本。
Visual IVR系统在智能手机或计算机屏幕上具有交互式语音响应(IVR)呼叫菜单的可视化表示,为客户提供更好的交互方式。在通话期间,客户可以使用智能手机显示,并从订单状态,跟踪顺序,跟踪返回,启动退货等屏幕上显示的选项列表中触摸选择响应。
该公司目前在保险公司,公用事业,银行,互联网和移动服务提供商,零售商,航空公司和政府机构提供数百个联络中心。 |
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