马莎百货集团宣布重整服装和家居管理团队

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英国最大百货Marks & Spencer Group PLC 马莎百货集团宣布重整服装和家居管理团队。  
            
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            （原标题：Marks & Spencer马莎百货再度重整服饰团队）       

英国最大百货Marks & Spencer Group PLC (MKS.L) 马莎百货集团宣布重整服装和家居管理团队。

此前在行业零经验饱受质疑的Jill McDonald坐稳总经理职务，统领全局并任命Jill Stanton为合并后的女装和童装业务总监，后者将于7月履新。Jill Stanton拥有30年零售经验，职业生涯于1987年正是起步于马莎百货，随后在Next、Nike以及Gap Inc.(GPS.N) 盖璞集团任职，其最近的职务为Old Navy老海军临时总裁。

同日，马莎百货任命Wes Taylor 为男装总监，5月上任。Wes Taylor 来自英国服装集团Arcadia 担任男装Burton 总经理11年之久。

除了两位新的任命，马莎服装家居业务团队核心管理层还包括内衣总监Laura Charles和家居、美容业务总监Neil Harrison。

新人来旧人去，此前担任男装、童装总监的Michael Kerr将离开其服务35年的公司，女装和内衣总监Queralt Ferrer同样会离开。

上述改变发生于食品部门人士变动一周后。22日，集团宣布任命Steinhoff UK首席执行官Stuart Machin 在4月底加盟，担任食品业务总经理，取代Andy Adcock。

去年10月，Steve Rowe 任命Jill McDonald 为服装、家居和美容部门总经理，令行业哗然。Jill McDonald 此前担任英国汽车配件和自行车零售商Halfords Group PLC (HFD.L) 首席执行官，也曾是McDonalds Corp. (NYSE:MCD) 麦当劳英国区CEO 兼西北欧总裁，她为麦当劳服务10年之久，而再之前的16年她一直在British Airways PLC 英国航空工作。

上述工作均与其在马莎负责的服装业务零相关，而马莎百货仍是英国最大服装零售商。

不过，也有分析师从服装之外的角度看待Jill McDonald 可能为马莎百货带来的贡献。Canaccord Genuity 分析师David Jeary 认为即使Jill McDonald 并非时尚专家，但她在市场营销和客户管理等越来越受到Steve Rowe 重视的方面拥有丰富经验。

目前正值英国巨头转型期，1月底，马莎百货进一步在英国关闭14间门店，以呼应2016年11月发布的服装转食品的战略调整。马莎百货目前在英国有1025家门店，其中302间为综合店、684间为食品店，另有39间奥莱店。2016年底，该公司表示要缩减25%的服装销售空间，同时在英国开设独立的食品店，以应对服装需求放缓的现实。

不过，去年底集团首席执行官Steve Rowe 又警告，在艰难的市场，食品业务的价格需要竞争力，因此集团将放缓纯食品业务Simply Food的开店速度。已经离职的首席财务官Helen Weir亦表示，在大市不明朗的情况下，开新店是不明智的。英国目前正面临脱欧谈判。Steve Rowe 表示，此前关闭服装业务30间门店计划将是最低限度，集团将会加快关店，以降低门店成本。

63岁的Archie Norman 担任马莎百货集团主席后曾表示，英国最具历史和知名度的百货在过去15年落后于用户，现在是时候加速改革了。他同时表示，今天的竞争无处不在，前方时刻面临着挑战。

1月中旬发布的假日季业绩显示，马莎百货继续成为行业输家。在截至12月30日的前13周，马莎百货英国市场同店销售按年减少1.4％，其中服装和家居部门下跌2.8％，优于市场预测的下跌3.4％，但跌幅较二季度的0.1％显著扩大，而食品部门0.4%的同店销售跌幅低过市场预期的1.1％，二季度为0.1％。

首席执行官Steve Rowe 在业绩更新中指出三季度集团表现反复，圣诞节前后两大部门都有所改善，但仍无法抵销10月服装因天气反常而滞销以及食品可比销售的持续低迷。他又称满意11、12月的服装销售。

2016年6月脱欧公投后英镑大幅贬值对物价刺激在2017年逐步浮现，与此同时居民工资增长停滞，在提到目前英国的消费环境时，Steve Rowe 对分析师表示消费者心态比较脆弱和不稳，他们正压缩支出。

虽然马莎百货以较高的库存水平进入从11月开始的假日季，但管理层在漫天打折的高街市场中坚守正价策略，并未参与黑色星期五的促销，圣诞节旺季线上线下的服装销售都取得增长。

然而值得警惕的是三季度在线销售只有3％的增长，远低于11月英国非实体零售额13.8％的增速（英国国家统计局数据），而且两年前假日季该集团的在线销售还能实现21％的增长。目前服装和家居部门的电子商务收入占比为18%，其最大竞争对手Next PLC 的占比则达到45％。

5月23日，马莎百货将发布年度业绩。