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网贷平台为获客推出营销活动的同时,也容易吸引羊毛党的涌入。而平台对于羊毛党的态度则从此前的又爱又恨转至坚决打击。北京商报记者近日对10家网贷平台进行了采访,10家平台均表示,坚决反对与羊毛党合作。 而日前,北京市互联网金融行业协会公众号发布的关于坚决打击羊毛党模式的通知(以下简称通知) 指出,协会坚决反对任何个人或机构以羊毛党模式投资网贷平台不正常的高收益,有组织的羊毛党模式的投资收益主张不受法律保护。 关注智能财富管理,有帮助!
在平台发展初期对于‘羊毛党’还是存在一定容忍度的,毕竟部分‘羊毛党’也能转化为忠实用户,但后来发现多数‘羊毛党’就是冲着奖励来平台投资,然后短时间内就撤资离开,长期下去不利于平台的平稳运营,因此现在平台坚决打击‘羊毛党’。一位网贷平台负责人向北京商报记者说道。
更多平台则自始至终都在和羊毛党对抗。对于‘羊毛党’,短融网一直坚决反对。 短融网市场总监郑世立说道。嘉石榴运营总监倪小磊表示,嘉石榴在运营策略上一直追求有质量的用户增长,量入为出,避免营销成本倒挂。平台一直秉承稳定经营的理念,对恶意薅羊毛行为历来采取严防、严控的态度,不以单纯高息、高奖励等方式拉新,注重投资客户全生命周期转化体系打造。
实际上, 网贷平台为获客推出营销活动,有大量非活跃用户冲着奖励到P2P平台投资,然后短时间内就撤资离开,这就是羊毛党现象。
值得一提的是,尽管多数平台坚决反对羊毛党,但仍有个别平台选择与羊毛党合作。北京市互联网金融行业协会在通知中指出,伴随互联网金融专项整治工作的深入开展,部分网贷机构的资金端、资产端面临较大压力,网贷行业可能面临短期流动性风险考验。目前有迹象表明少数网贷机构进入陌生领域开发资产,个别网贷机构甚至采取联手羊毛党模式资金端客户,不仅增加了网贷机构的运营成本,也会让网贷机构受到流动性风险冲击。
而打击羊毛党并不容易,有数据显示,目前市场上的羊毛党构成有40%是平台烧钱拉用户,另外60%是推广渠道瞒着P2P平台找羊毛党来完成任务。此外,某些平台的推广人员与羊毛党合作,对外吃回扣;对内则可以完成任务。
郑世立表示,平台对于羊毛党的态度要看平台经营目的和现状,对于现金流压力大的平台一般采取默许的态度、允许一定程度的羊毛党参与,对于经营状况好的平台来说对羊毛党则会采取各种限制规则。
在捷越联合首席风控官王晓婷看来,行业内存在着为了刷业务数据,通过营销手段吸引羊毛党参与的情况,部分平台采取羊毛党运营模式是为了营造一种营销假象,通过大量的羊毛党参与投资,营造出产品一抢而空的现象进而吸引投资人进行投资,但羊毛党都是短期投资,对平台基本没有忠诚度,当没有利益可寻就会离开,营销费用也就等于是打了水漂,不利于平台的长期发展。也有部分平台在成立初期与羊毛党合作,短期内资金,这样不仅成本增加,也对投资人构成欺骗和诱导投资,对行业发展也造成了负面影响。
不过,对于持续与羊毛党合作的平台恐影响备案。北京市互联网金融行业协会在通知中称,协会坚决反对网贷机构采取羊毛党运营模式,如有类似合作,网贷机构需要立即停止并整改,不支持违规机构申请备案。协会严厉打击羊毛党,对于恶意诽谤、寻衅滋事等情节严重者将受到法律制裁。
郑世立表示,羊毛党运营模式从本质上是伪市场需求,这些用户属于投机心态,在平台选择上不审慎,侧面刺激了大量的不良平台涌入这个市场,因为无论如何都能融到钱,扰乱了市场也给监管带来了难度,所以打击羊毛党模式就是打击粗放式吸储的P2P模式。
在倪小磊看来,由于缺乏相关监管及约束,烧钱揽客成为P2P行业内逐渐形成的一个营销怪圈,推广成本水涨船高。平台聚集了大量羊毛党,不仅后期转化困难,而且还存在被羊毛党薅垮的风险。协会牵头打击羊毛党运营模式,有利于P2P行业长期健康发展。变相推动P2P行业的竞争格局转向以资产、服务为核心,这对平台的综合实力、风控管理能力、安全运营水平以及服务能力等均提出了更高要求。
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