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HBO社区营销案例剖析

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发表于 2018-2-8 00:12:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
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  秋季,HBO又推出了他的新剧“明星伙伴”,该剧讲述的是一个前途无量的明星和他一群情同手足的乐队。当然该剧剧情非常精彩,但是更令人称道的是其网络营销方法。   了解更多优质内容请关注网络营销外包,对推广会有很大的帮助!

  该剧幕后策划者以HBO“明星伙伴”主题站点和facebook社区网站为渠道,通过一种独特的方式来吸引网上影迷的参与。
  和其他HBO连续剧一样(比如“女高音”和“欲望都市”),“明星伙伴”前四季的播映已经引起了一些狂热爱好者追随的亚文化氛围。能让一个爱好者专注的投入进来已经预示着网络zixunaggregation12474">营销策略的成功。这样就引起了我们的问题:营销商要如何来吸引那些对电视保持忠诚度的用户参与到网上来呢?
  在该案例中,HBO的方法就是将以社区为导向的网站和社区平台结合起来。在HBO的“明星伙伴”官方网站上,用户可以直接链接到社区板块,接触到该剧全面的用户反馈信息和评论。

  该剧推广的核心在于它建立了一个正式的“明星伙伴wiki”,这样便和那些对该剧非常熟悉的爱好者们建立起一个非常有效的关系。有关该连续剧相关信息都会被真实的记录到网站中去,其中包括人物细节塑造和受该剧启发的真实用户。
  和其他WIKI相同的是,他们都有能力使互联网用户参与进来充分展示他们的专业技能,这一过程中还能吸引不少渴望获得相关信息的用户。这类的互动性是所有网络营销商都梦想的,尤其当这种互动性能够产生源源不断的内容并且基本不需要企业的维护。
  “明星伙伴”社区中还引导爱好者进入“明星伙伴”在facebook上设立以及的主页。用户在那里可以找到视频片段、爱好者相片、并浏览到共有76000个用户在讨论区上的精彩发言和视频点评。
  另外值得一提的是该连续剧在facebook上的及时更新。大部分互动营销商都会使用facebook来与目标群体进行沟通告诉其品牌真正价值所在。“明星伙伴”则充分利用了直接回复格式来告诉爱好者们他们已经更新了。每隔几天,“明星伙伴”爱好者们就会收到一个邮件,内容关于该连续剧推广、网上游戏、最近剧情预告以及最近在社区和wiki网站上人气很旺的新闻。
  管理员还允许爱好者们自己虚拟成剧中的一个角色来自由发挥想象。并邀请其他影迷来表演他们的创作。其中一个帖子是这样写的“我们正在观看这个连续剧,因此上传一个你自己制作的视频,在”明星伙伴“wiki上充分发挥或是把我们链接到一个你自己创作的血腥页面中都可以,这一切都取决于你。”
  从这个案例中我们可以看出,HBO非常在意他的影迷和他们所说的话,以及他们能够畅所欲言的方式和地点。用户已经习惯了通过网络来表达自己,想要产生跨站流量,只有当影迷们有想要了解该剧冲动的时候,才会提升品牌互动性。
  “明星伙伴”还有另外一个功能设计来提高影迷的参与积极性。一个非正式的影迷竞赛可以突出影迷对该剧做出的不同贡献。最近一位来自于荷兰的影迷花费了很多时间背诵剧中人物Ari Gold的经典名言。奖品是什么呢?一封来自于HBO的贺词以及网站流量的暂时提升——由于他是一位狂热爱好者,因此这些对他来说足够了。
  影迷们纯粹的参与到连续剧中的情况非常少见,当然这也就要求同等出色的网络营销战略方案。HBO通过以社区为导向的内容渠道以及与用户之间的持续沟通大获成功。
  (原文首发于2008年9月25日;编译:王蓓蕾)
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