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2010营销的四大变革

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发表于 2018-2-7 22:29:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
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变革之一:网络营销正在进行中     了解更多优质内容请关注网络营销外包,对推广会有很大的帮助!

  十年前的中国,绝大多数人还没有接触网络,更谈不上网络营销;当今营销,无“网络营销”则无法谈“营销”!
  各行各业已经全面进入网络营销普及时代。以笔者现在所在的公司为例。以前的业务基本上来自于业务员的上门拜访(俗称“推销”);后来逐步增加了电话营销,因为业务范围扩大到了全国,那时电话营销的占比最高达到公司营业额的60%;从去年开始,公司大力开展网络推广,结果现在80%的业务量都是由网络推广得来的。为此,公司甚至直接撤消了电话营销部门,将电话zixunaggregation38848">营销人员全部调整为网络推广专员。
  毫不夸张的说:网络营销已经成为当今营销的一种主流营销模式,并且在未来的5-10年内,重要性将不断攀升!
  当今营销,离开网络营销是绝对不行的了!  
  变革之二:地域性营销越来越重要  
  以前,大家提到营销,脑海中就会浮现出一个“四海为家、四处流浪、居无定所、随遇而安”的“典型营销人形象”。包括笔者在内的很多营销人都经历过那段“以天下为家”的经历,看上去很风光,实际上很寂寞、悲哀!
  当今营销,在这方面已经有了非常大的变革。地域性营销越来越普遍,也越来越重要。
  所谓“地域性营销”,是指企业主要在某个比较小的区域内进行营销工作,企业的绝大部分业绩在这个比较小的区域内获得,企业的绝大部分工作也在这个比较小的区域内进行。这个比较小的区域,往往是指某个城市、某个地级市、某个县,甚至有时就是城市的某个街道、某个社区,最大也不会超过一个省或一个大区(比如:华北大区、华南大区等)。
  与这种“地域性营销”相关的两个变化是:
  1、各个企业越来越重视“根据地市场”建设,并且惟有做好“根据地市场”,企业才能生存和发展下来。
  2、营销人员基本上固定在某个城市,“长期稳健发展”,而不用一年到头在全国乃至全球各地“漂流”。以前的营销人员,家庭、生活往往很不幸福,很大一个原因就是长期的“两地分居”。当今的“地域性营销”,很好的解决了这个难题,营销人员基本上就是在同一个城市内工作、生活,偶尔出差,也是到附近城市出差,隔个三五天就返回“总部”、返回“家”,工作和生活两不误。
  事实上,“地域性营销”已经非常普遍。比如说,每个城市大街小巷随处可见的“房产中介”,全部都是在同一个城市发展,甚至长期在某个街道发展;再比如,近年来盛行的电话营销、网络营销,哪个不是属于这种“地域性营销”呢?都是在同一个城市“稳定发展”!
  地域性营销越来越普遍,当然也越来越重要!没有掌握好这一点的企业,将在后期的营销工作中举步维艰。
变革之三:营销不再等于“喝酒”  
  以前的营销很不理性。营销人员(更合适的称呼是“销售人员”)只要有胆量,敢冒险,能够与客户一道喝酒吃饭玩耍,那么就是一个优秀的销售人员。所以,那时很多行业的销售人员,都流传着这么一句“行话”:“不嫖不赌不做**(行业)”!
  当今营销,不再与“喝酒”、“玩耍”、“赌博”有必然联系!
  改革开放这30年,大家越来越明白这么一个道理:感情是感情,利益是利益,感情与利益没有必然的联系!
  所以,现在的客户,如果你要喝酒,那么他会让你喝个够,但是他自己不一定要陪着你喝酒;同时,喝酒是喝酒,该找你要的利益,你还是得给,不要以为喝了酒,你就可以不给或者少给客户的利益,那是另外一码事!
  现在的营销人员也非常清楚这一点。所以,我们看到,越来越多的商业场合,喝酒的氛围少了很多,极少看到有人在“拼酒”,甚至很多时候大家就是一瓶啤酒、或者一杯白开水,就解决“喝”的问题!
  “喝酒”之后,大家也多是各自忙各自的事情,而没有以前的那种“吃喝玩乐一条龙”的服务!不管是营销人员,还是客户,大家都越来越重视家庭,重视生活质量,当然也重视自己的宝贵时间!
  营销,沟通到位,2048">利益分配清楚,那么喝不喝酒,玩不玩耍,就无所谓了!
  这一点,越来越被实践证明是真的!  
  变革之四:做生意越来越讲究“你情我愿”  
  笔者前期曾写过一篇文章《与客户打交道,讲究“你情我愿”》,这也是当今营销的一大潮流。
  当今市场,不再是改革开放初期的“供不应求”时代,也与“保险”、“传销”的“强行推销模式”有了翻天覆地的变化。
  当今市场,市场容量足够大。任何一个企业,只要能够把握好它所针对的消费群体,那么它就拥有广阔的市场容量,远大的发展前景。
  企业没有必要满足所有客户的所有需求(当然它也满足不了),企业也没有必要想要抢夺所有的市场份额,企业只需要做好它自己该做的工作,满足它所针对的特定消费群体,那么企业就有了足够的发展源动力,根本不用担心缺失客户。
  消费者越来越理性;企业也没有必要花费大量时间、精力去满足那些挑剔、刁难的客户需求。
  消费者和企业,就是鱼与水的关系,双方之间离开了谁,都没法单独生存下来;但是,双方都有一种相互之间的需求,双方的关系说到底是平等的。
  所以,做生意越来越讲究“你情我愿”。相信这一点,对于我们的企业管理者来说,借鉴和思考意义将会比较大。  (摘自经理人网)
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