乐在其中，维乐始终重视消费者的需求
坐垫手握一直是自行车零件中最容易被忽略的部分，但维乐却坚持以“维乐出品，必属佳品”的精神，让坐垫这一领域得到了众人的关注。http://wx4.sinaimg.cn/mw690/006EBWjbly1g0u4pdfwtqj30dm064af3.jpg
在中国这个自行车大国，早些年是没有相关自行车品牌的，维乐几乎是从零开始努力，从每天最多只能生产50个坐垫，到年产量1500万个精品级坐垫，维乐始终重视着消费者的需求。当年还是制作坐垫新手的维乐，在介绍公司产品的时候，会把外型作为重点部分，但客户关于坐垫一系列性能的提问，让维乐恍然大悟，开始思考产品的功能性，这才有了之后维乐针对不同骑者不同车种开发的不同产品。
倾听的力量为维乐研发提供了许多创新想法，比如其独特开发的五维度测试系统，便是考虑到消费者如何选择的问题，根据车种、距离、频率、姿态以及速度，五个不同的评量标准，帮助消费者快速找到适合自己的产品。
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在追求产品更加丰富完美的路上，维乐一直在谦卑学习着，其创办人余彩云在60岁那年开始学骑自行车，她总觉得只有骑了车，才能真正了解自己的产品。这一次的学习确实为维乐带来了更加精细化的改变，在骑车之间，余彩云更专注于完成客户的订单，客户希望怎么做，就怎么做，如今享受骑乘乐趣之后，余彩云更加热衷于做出最好品质的产品，她苛求产品的每一个细节。对于产品细节的不满意，余彩云一再强调道：“我们得主动做出完美的产品才行，不能等消费者发现。”
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不仅仅是余彩云自身的体验，在维乐整个研发创新团队中，个个都加入了骑行车队，维乐希望在倾听客户的同时，品牌本身就融入自行车这一项运动，切身了解需求，并及时改进产品细节。今年是维乐成立四十周年，作为世界级专业品牌，维乐对于坚持品质卓越这件事还是乐在其中，并以此为责任，继续前进。
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